Hvordan bestiller jeg?

Vi bestræber os altid på at lave en nem og overskuelig side for alle. For at bestille, skal du igennem et par simple steps.

 Vælg dine produkter i øverste fane på forsiden

Når du har valgt den/de varer som du vil bestille, trykker du på din kurv, og vælger checkout.

Nu er du på checkout siden, indtast dine oplysninger samt betalingsmetode.

Du kan altid chatte med os ved spørgsmål

Er det sikkert at bestille på www.candystore.dk ?

Når du betaler med kreditkort på www.Candystore.dk vil det ALTID foregå igennem en sikker og krypteret SSL forbindelse.

Jeg kan ikke finde svar på mit spørgesmål, hvad skal jeg gøre ?

Hvis du har et spørgsmål, som du ikke kan finde svar på her på siden, er du velkommen til at kontakt os enten pr chat eller via mail support@candystore.dk

Jeg synes, der mangler et produkt. Kan I udvide jeres produktsortiment?

Vil vil bestræbe os på at have et så stort sortiment som muligt, så flest mulige kunder er tilfredse.

Hvis du synes, vi mangler et produkt i shoppen, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os.

Hos Candystore.dk har du to muligheder for betaling. Der kan enten betales via kortbetaling (Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mastercard Maestro, American express, JCB Cards) eller med ViaBill faktura/delbetaling, du kan læse deres vilkår her.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms

Candystore.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 

Candystore.dk indsamler og behandler kun de personoplysninger, som findes nødvendige for, at kunne tilbyde dig de forskellige services, som findes på Candystore.dk. Dine personoplysninger bruges derudover til efterfølgende, at kunne administrere og vedligeholde din profil samt tilbyde dig information om relevante produkter, når du har givet samtykke til, at Candystore.dk må sende dig meddelelser. Candystore.dk anvender ikke dine personoplysninger til andre formål.

Candystore.dk videregiver aldrig personoplysninger til tredjemand.

Personoplysningerne lagres på servere placeret inden for EU.  Candystore.dk benytter kun databehandlere, som overholder denne datapolitik samt den til enhver tid gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.

Candystore.dk lagrer kun personoplysninger om dig så længe det findes nødvendigt i forhold til det oplyste formål. Personoplysningerne slettes eller anonymiseres løbende efterhånden, som de formål, hvortil de blev indsamlet, afsluttes. Candystore.dk opbevarer dine personoplysninger i højst 3 år, efter du sidst har benyttede en af vores services via din profil på Candystore.dk. Finder Candystore.dk det nødvendigt at fortsætte opbevaring af dine personoplysninger efter udløbet af de 3 år, vil dette kun ske på baggrund af et fornyet samtykke.

Candystore.dk sikrer at træffe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at dine personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab i overensstemmelse med den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning. Candystore.dk opbevarer personoplysninger på vores samarbejdspartneres sikre serverer.

Du kan til enhver tid få indsigt i de personoplysninger, som Candystore.dk har registreret om dig ved at kontakte os. Hvis du ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, skal du skrive til os på support@candystore.dk. Yderligere kan du til enhver tid få urigtige oplysninger om dig rettet eller slettet.

Har du spørgsmål eller kommentarer til Candystore.dk´s datapolitik eller til hvordan Candystore.dk indsamler og behandler dine personoplysninger, kan du rette skriftlig henvendelse til support@candystore.dk

Den dataansvarlige på www.candystore.dk:Support Chef – Daniel Andersen